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无锡东，火车站，电话咨询是多少？

无锡东站客服电话_方便您的咨询、查询【029—8668—9378】人工服务热线【029—8668—9378】办理,高铁票、、动车票、机票、预订、查询、退订、改签、等业务!

问：有东西丢在火车上了，请问怎样才能联系到这趟车的乘务人员呢？应该拨打什么电话呢？知道的请回答一下？

一、通过登录12306网站来发起申请

1.当我们将东西落在火车上时，可以通过12306***来尝试找回，首先，我们要打开12306***，点击登录按钮，登录12306网站主页面。

2.12306帐号登录成功之后，点击页面右上角个人中心页面，在个人中心页面中选择“遗失物品查找”选项。

3.打开遗失物品查找页面之后，我们先仔细阅读网页中的相关说明，并点击页面中的“我已阅读并同意”按钮，同意相关的协议。

4.接下来，我们就进入了物品查找填写页面，当我们填写了自己的个人信息之后，就会在页面中显示近期所乘坐的火车车次，点击选择该车车次即可，同时与该车次相关的信息都会自动填写完整。

5.接下来，我们需要填写自己遗失物品的信息，需要详细说明所遗失的物品是什么，以及遗失的物品的具体位置，然后点击“提交”按钮。

6.当我们点击了提交按钮之后，工作人员会在6个小时之后联系你，如果确实可以找到所遗失的物品会安排后续的物品归还事宜，所以请大家务必保持电话的联系畅通。但是，靠这种方法找到东西的概率并不是特别大，所以大家在火车上要特别小心照看好自己的随身携带物品哦。

二、通过拨打12306热线电话来找回

1.如果你不太方式使用网络这种找回方式，可以拨打12306客服电话，拨打客服电话之后可以向客服人员说明你乘坐的车次等信息，以及所遗失的物品等信息。

2.12306客服人员受理你的申请之后，会将你提交的信息移交给相应的工作人员，工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员等帮忙寻找遗失物品的下落，找到所遗失的物品之后就会联系你。

三、联系车站工作人员

如果当你下火车之后，发现随身携带的物品遗留在火车上了，如果此时火车已经出站，那么应该马上联系车站工作人员，工作人员可以是在站台上的指挥人员。

由工作人员帮忙解决物品的遗失问题时，请向工作人员详细说明所乘坐的车次、座位以及物品所放置的位置等信息，由车站工作人员联系列车长或者是乘务员寻找所遗失的物品，最后再联系失主商妥最终的物品归还问题。

打什么电话能够询问火车车次？

联系当地火车站，也可以先打12306说明一下情况，不过最直接有效的办法就是联系列车值班人员登录12306网站主页。打开遗失物品查找页面后，填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息，工作人员会在6个小时后联系你。

北京南站高铁订票客服电话是多少？

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12306高铁停运查询？

方法一 你可以选择到火车站窗口进行咨询、如果该车次无法购买的话一般就是停运，并且12306会提前公布停运车次、致电12306客服电话咨询。

方法二 你也可以选择在12306/客运站上查询您所需要的高铁车线路，如果显示“列车运行图调整”/“停运”的话，则表示该车次已经停运