高铁的咨询电话号码是什么

两个月前的高铁信息怎么查询？

1 、拨打12306客服电话查询 打电话“所在区号+12306”找人工客服，让12306客服帮忙查找历史订单信息。在查询订单之前，12306用户要说出用户名以及相关购票信息（比如：购票时间、支付方式），通过身份核验的才会帮忙查询。

2 、 在铁路 12306***查询 打开手机12306软件，进入首页面后，点击右下角的“我的”，点击左上方头像位置，

3 、 在12306***上查询 搜索并打开12306***，登录12306，点击“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，在左侧列表中找到“订单中心”下的“火车票订单”。

怎么咨询高铁人工服务？

1. 电话联系

您可以拨打12306客服热线电话：12306，然后按照语音提示选择相应的服务项目，接通人工客服后进行咨询和操作。需要注意的是，由于12306客服热线的客流量较大，可能需要等待一段时间才能接通客服。

2. 在线客服

在12306***首页的右下角，有一个“在线客服”按钮，点击进入后，您可以与12306人工客服进行在线咨询和操作。需要注意的是，由于在线客服的工作时间有限，可能会有不及时回复的情况。

买高铁票手机号怎么核验？

铁路12306客户端需要绑定手机号码，这样当购买火车票的时候就能收到信息，如果手机号码改变了，就需要进行手机核验，以下是核验手机号程序：

1.登录手机铁路12306。

2.点击右下角按钮【我的】。

3.点击按钮【手机核验】。

4.点击按钮【更换手机号码】

5.填写要核验的手机号码。

6.点击发送短信验证码提交即可。

高铁订单号几位数？

订单号为9位。订单号可以通过电话订票系统查询到，只需按照语音提示步骤输入身份证号码信息即可查询订单号码。
忘记订单号处理办法：
1，,要在指定期限内携带***原件去火车票代售点或者火车站取票即可。
2，如果是帮助其他人订票，且无对方***原件，则取票时需要提,***复印件及订单号。订单号可以通过电话订票系统查询到，只需按照语音提示步骤输入***号码信息即可查询订单号码。