地铁服务热线是多少,地铁服务电话是多少

轮椅能进地铁吗？

可以

可以的 。我本人就是肢体残疾人,经常开着电动轮椅坐地铁。 北京地铁每一站都配有升降平台\爬耧车\直升电梯等无障碍设施,专门供轮椅乘客使用,部分车厢内还有专门为轮椅预留的空间 如果要携带轮椅出行地铁服务热线),约好时间地点,会有专门的地铁工作人员在进站、出站的地点等候,操作无障碍设施。

可以坐地铁，在地铁站前可以询问工作人员。

升降式电梯：一般地铁站都设有无障碍站口，这些站口可以非常方便地坐着轮椅通达地铁站台。进站乘坐无障碍升降电梯。

升降平台：个别站口安装的是升降平台，可以通过设置在扶手栏杆旁的呼叫对讲按钮联系地铁工作人员，或拨打服务电话与工作人员联系即可。

车厢轮椅坐席：有些地铁车厢里设有轮椅专用坐席，并配有安全固定带，非常安全。但是由于地铁车厢里面轮椅行走或移动非常困难，所以应尽量从最靠近专用坐席的无障碍屏蔽门进入车厢。

无障碍卫生间：一般地铁的每个候车站台均设有残疾人专用卫生间，请注意站台上方悬挂的引导标识即可。

有人投诉过广州地铁吗怎么投诉？

是的，有人投诉过广州地铁。如果您遇到了问题或有投诉，可以通过以下方式进行投诉：

1.拨打广州地铁客服热线电话，电话号码为12306；

2.在广州地铁官方网站上填写投诉表格，提供详细信息并描述问题；

3.通过广州地铁官方微信公众号留言投诉；

4.前往广州地铁客服中心，向工作人员提出投诉。无论选择哪种方式，都应提供准确的信息和详细的描述，以便地铁公司能够及时处理您的投诉并给予回应。

地铁乘车码怎么补缴费？

1.

到车站售票窗口补交:可以到当地车站的售票窗口,凭有效证件,补交相应的车费。

2.

在线补交:可以登录当地地铁***,按照提示操作,进行在线补交。

3.

电话补交:可以拨打当地地铁客服电话,按照提示操作,进行电话补交。

4.

小程序补交:可以打开当地地铁官方小程序,按照提示操作,进行小程序补交。

一、公交补单:

1、北京一卡通***页面，点击选择公交乘车码。

2、验证身份登录，再次乘公交刷卡时，系统自动补全上次交易并扣费。

二、地铁补单:

1/2

北京一卡通***页面，点击选择地铁乘车码。

2/2

根据提示交易不完整需要补单，前往地铁窗口补全记录。

地铁乘车码补缴费，可以使用手机可以打开手机微信或者是支付宝的付款码，然后在出站口的位置，工作人员扫一扫乘客的付款码，就可以完成补票了。除了这种补票方式之外，其实乘客还可以在客服中心直接通过手机支付购买地铁日票或者是纪念票，购车卡之类的也可以。

补缴费用的方式如下：

1. 在乘车站地铁服务中心的自助机上，使用银行卡或现金进行缴费。

2. 在地铁服务中心的窗口进行缴费，需要现金或***支付。

3. 使用支付宝或微信等第三方平台进行线上缴费。

如果您没有及时补缴差额，可能会被列入地铁失信名单，影响信用记录和乘坐地铁的正常使用。因此，补缴差额是很重要的，并请遵守地铁乘车规定，及时补充公交卡的余额以确保乘车畅通。