火车乘车咨询电话,火车乘车咨询电话号码

东西丢在火车上，打什么电话询问？

联系当地火车站，也可以先打12306说明一下情况，不过最直接有效的办法就是联系列车值班人员登录12306网站主页。打开遗失物品查找页面后，填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息，工作人员会在6个小时后联系你。

12306怎么人工订票？

12306人工订票的方法：

1、用户需要先在自己的手机上拨打12306这个电话号码。

2、接通了电话之后需要根据提示音先按数字1，然后再需要按数字0，这样就可以转到人工服务了。

3、然后跟客服人员可以说出你的要求，帮忙订票是需要客户提供自己的身份证，还有购票详细的信息，工作人员就会帮忙订票。

4、订票成功之后，电话的语音是会告诉用户具体的订单单号，这个订单单号需要准确的记录。

5、然后用户需要凭订票时候所使用的***以及电话语音所报出的订单单号，前往就近的车站，或者是客票代售点的窗口，就可以购买到自己所定的火车票了。

人工订票流程：

1.点击【电话】。

2.拨号【12306】。

3.接通后，点击【键盘】。

4.根据语音提醒，进行按键。

5.客运服务按1号键，货运服务按2号键，行李包裹小件快运按3号键，铁路畅行长旅客按4号键，商品交易服务按6号键，特产餐食预订按7号键，军人服务按8号键。

6.人工服务按0号。

114能查火车走不走？

我们大家都知道114是查号台，是属于通信行业的，但是呢它最近拓展了有一些业务，比方说开展了一些新的业务，但是呢火车能不能走，他是查不到的，所以这个问题应该说是错误的，它不能查火车能不能走的问题 要查只能查12306，才能知道火车能不能走

问：有东西丢在火车上了，请问怎样才能联系到这趟车的乘务人员呢？应该拨打什么电话呢？知道的请回答一下？

一、通过登录12306网站来发起申请

1.当我们将东西落在火车上时，可以通过12306***来尝试找回，首先，我们要打开12306***，点击登录按钮，登录12306网站主页面。

2.12306帐号登录成功之后，点击页面右上角个人中心页面，在个人中心页面中选择“遗失物品查找”选项。

3.打开遗失物品查找页面之后，我们先仔细阅读网页中的相关说明，并点击页面中的“我已阅读并同意”按钮，同意相关的协议。

4.接下来，我们就进入了物品查找填写页面，当我们填写了自己的个人信息之后，就会在页面中显示近期所乘坐的火车车次，点击选择该车车次即可，同时与该车次相关的信息都会自动填写完整。

5.接下来，我们需要填写自己遗失物品的信息，需要详细说明所遗失的物品是什么，以及遗失的物品的具体位置，然后点击“提交”按钮。

6.当我们点击了提交按钮之后，工作人员会在6个小时之后联系你，如果确实可以找到所遗失的物品会安排后续的物品归还事宜，所以请大家务必保持电话的联系畅通。但是，靠这种方法找到东西的概率并不是特别大，所以大家在火车上要特别小心照看好自己的随身携带物品哦。

二、通过拨打12306热线电话来找回

1.如果你不太方式使用网络这种找回方式，可以拨打12306客服电话，拨打客服电话之后可以向客服人员说明你乘坐的车次等信息，以及所遗失的物品等信息。

2.12306客服人员受理你的申请之后，会将你提交的信息移交给相应的工作人员，工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员等帮忙寻找遗失物品的下落，找到所遗失的物品之后就会联系你。

三、联系车站工作人员

如果当你下火车之后，发现随身携带的物品遗留在火车上了，如果此时火车已经出站，那么应该马上联系车站工作人员，工作人员可以是在站台上的指挥人员。

由工作人员帮忙解决物品的遗失问题时，请向工作人员详细说明所乘坐的车次、座位以及物品所放置的位置等信息，由车站工作人员联系列车长或者是乘务员寻找所遗失的物品，最后再联系失主商妥最终的物品归还问题。