旅游旅游业旅行社

疫情过后，厦门旅游业该如何发展，现阶段旅行社应该如何应对？

此次新型冠状病毒肺炎疫情不仅是对旅游业，而是对社会各行各业都造成了巨大冲击。现在全国疫情已经得到了很大控制，相信全国很快就可以恢复到正常生产生活节奏。

疫情结束后，百业待兴，旅游业可以调整自身年度规划，根据社会实际进行一些调整。穷则变，变则通。

现阶段，厦门依然执行严格的人员流动管控，厦门所有旅游景点都处于关闭状态，旅店大部分也是关门歇业状态，从业者可以提前做好准备，相信疫情很快就会结束，社会会慢慢放开管控。就像胡锡进总编说的，此时社会不应该完全静下来。相信很快就是春暖花开时。

大家好，我是小红说创业，很高兴能为您解答问题，疫情过后旅游行业更是“重灾区”！据业内人士透露，某旅行社供应商春节期间有3万单退款，退款金额约2-3亿元。

　　1、在地区开展老年文娱服务的友趣公社，旅游板块占整体业务的60%，受疫情影响几乎全部退费，年前十几个团全部取消，年后***出的团也都取消，老年课堂类的线下服务也暂停。其创始人表示，目前会谨慎支出，也能通过生活用品团购、预售等产生收益，扛住三到四个月。

　　2、一位企业负责人坦言，当前最重要的是，银行不收贷、减息，国家在疫情期间免社保费，企业、写字楼商铺的房东、员工等各个环节各自出力、分担，共同抵抗疫情。

　　事实上，从2月2日开始，苏州、上海、北京、山东、浙江宁波、福建的福州和莆田等，已相继出台一些政策，如减免中小企业房租、税费、返还事业保险费、延迟缴纳社会保险费等。

　 3、危机中创新，求变“自救”

　　疫情已成客观事实，在严峻形势下，企业也在积极寻求“自救”。

　　厦门的S先生预备这段时间多做公益形式的品牌宣传，并配合网上销售和物流，多做一些现金流业务，为后期发展提前打好基础。

　　广州的H先生则庆幸自己有微信方面的***，可以转战线上，“我们尽可能减少成本，把线下部门的人员调至线上服务或营销”。

　　另外，H先生也及时调整今年的规划，将重点转移到年末的活动上，希望尽可能挽回这段时间的损失。而海南的M先生目前能做的，是维护好其康养度***酒店的持续曝光度。

　　做中老年“家门口的舞台”、一年办上万场线下活动的社区天天乐，暂时将线下培训转到了线上，以往每年2、3月份是其收预付款的时期，因疫情受到较大影响，目前的对策是往C端侧重，直接解决消费者需求，开拓新业务解决部分现金流问题。

疫情期间，国家旅游局直接终止旅行社发团，旅行社的我业务全部暂停，对旅行社可以说是严重的打击。

旅***业全员失业，这种情况下旅行社应该怎么继续发展呢，是直接关门歇业，还是硬抗着。但是每个月人员工资，房租，各种开销不能少，又没有一分钱收入，这种情况下，没有几个老板能坚持下来。

在这种非常时期，旅行社应该先修炼好内功，提升人员素质，提前设计好新的线路，并且更加符合疫情过后游客的需求，才能抓住疫情过后旅游反弹这一波游客，旅行社才能更好的发展下去。

厦门旅行社应该结合当地景点***抓住抖音短视频直播这一红例，把厦门各优质景点拍成精品短***，让全国用户线上云旅游，线上了解厦门当地景点，并且吸引到游客有去厦门的旅游的想法。而且能宣传旅行社并且积累粉丝和口碑。

厦门旅行社现阶段应该练好内功，并且加上计调，客服，导游人员培训，设计出特色，无自费，纯玩的旅游线路。做到每一条线路可以有***讲解，能直观的给游客介绍线路的优势和特点。这样才能提高旅行社的综合竞争力。

旅***业在疫情之间是困难，又是机遇，要抓住这一次短***的风口，才能这次行业洗牌中存活下来。并切发展下去。@厦门旅游美食攻略

我认为疫情对旅游的影响是阶段性的，是暂时的。这次疫情正好和春节重合，对旅游业有很大的冲击，但在疫情得到控制之后，我相信旅游一定会有一个爆发期。旅游景点和旅行社现阶段正好可以利用这段时间对员工做好学习培训，练好内功，等到疫情结束，用更好的服务迎接大家。

国内游影响很大，出国游可能会有一个疫情结束后的爆发出来，选择旅游项目也要看此次疫情后各个国家对中国的旅游政策，目前泰国***旅游稍后上对中国比较好的，更多的人可能还会选择泰国游，个别不友好的国家可能由此失去中国旅游市场的庞大客户群体，旅游项目也要注意⚠️，很大可能会有些企业缩减五一***期，由于对经济的冲击，对企业的误工，很多会补回工期，和减少后面的***期，总体来说，今年会是旅游的灾难，重创旅***业，前半年几乎没有旅游生意了，后半年也可能由于缩减了一些***期，会影响正面的旅游习惯，旅游项目增加一些同城的郊游踏青，农家项目，会比较有市场，把国内游取消份额，增加特别国家的出境游和同城郊游项目，重点打造日本，韩国，泰国，由于疫情期间这三个国家很大的好感度，给予中国人名更大的关爱和支持，中国游客也会用旅行方式回报他们，增加这三个国家的项目，可以做一个感恩团游，已感恩感谢的旅游定位增加两国之间的友谊互动，有难同川，无难来游，给予旅游的最大优惠和支持，

旅行社的宗旨？

1.忠于职守，文明服务。爱岗敬业，忠于职守，在办理公务、接听电话、接待来访时，文明礼貌，言行规范，态度热情，耐心周到；

2.首问负责，温馨服务。热情接待、不得推诿，属于职责范围内的事项，要将办理程序、方法、内容、要求一次性告知服务对象，并积极主动办理，直至办结；

3.诚信守诺，优质服务。恪守职业道德，杜绝***，树立诚实、守信的良好形象。认真践行服务承诺，言行一致，勇于负责，对基层和群众的意见，虚心接受，及时改正，推进优质服务；

旅游服务业行业代码谁知道？

根据最新《国民经济行业分类》(GB/T 4754-2011)旅游业属于L门类 租赁和商务服务业 ；72大类 商务服务业 ， 下面分类明细如下：727中类 旅行社及相关服务 指为社会各界提供商务、组团和散客旅游的服务，包括向顾客提供咨询、旅游***和建议、日程安排、导游、食宿和交通等服务 ；再下面的小类具体有三项：7271 旅行社服务、 7272 旅游管理服务 、7279 其他旅行社相关服务。请参照具体经营范围进行归类。

中国国际旅行社的地位？

答： 中国国际旅行社总社有限公司（简称国旅总社），前身是中国国际旅行社总社，是在周恩来总理的亲自批示下，经政务院批准，于1954年在北京成立的新中国第一家接待海外游客的旅行社，是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社、世界旅游组织在中国的第一家企业会员、北京市5A级旅行社之首。

国旅总社先后加入了PATA、IATA、ASTA、WTTC等国际组织，是中国旅行社协会副会长单位。 是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，荣列国家统计局公布的 “ 中国企业500 强 ” ，是500 强中唯一的旅游企业，现为中国国旅股份有限公司旗下两大企业之一。

旅行社是旅游活动的组织者，与旅游饭店、旅游交通并称为旅游业三大支柱。旅行社是和饭店、交通和游览对象物共同为人们旅行提供服务的专门机构。

(1)为旅游者服务

旅行社接受旅游者的相关费用后，它就以一种特殊的商 品——旅游服务，为广大旅游者旅游活动的有序进行创造条件和方便。

(2)对旅游产品进行组合和销售

即把为旅客旅游活动所需要的交通、住宿、饮食、游览、***等基本旅游项目组合成为旅游新产品——预先***好的一条条旅游路线。然后向旅游者宣传推销，把合成的旅游产品送到游客手中。可以说；旅行社把交通、饭店、***、游览分散的不同的服务有机地联系起来，加强了这些部门间的协调和配合，使游客由和多个部门打交道变为和一个部门打交道，减少了许多麻烦，即使某一方面有不尽人意之处，也不需游客直接出面，而由旅行社全权处理，保护游客的合法权益。所以说它是沟通旅游者和旅游相关部门的桥梁、纽带，是旅游活动必不可少的介体。旅行社因势利导地进行旅游活动的策划和组织，使游客的旅行需要成为可能，并走向规范化和正常化。

时至今日，旅游业遭受重创，旅行社是要坚守？还是关门转行呢？

很高兴回答你这个问题，2020年受疫情影响中国旅游旅行社遭受了巨大的重创那么我们是转行呢，还是坚持呢？

而因为疫情的关系，众多行业也被迫停摆，遭受了重创，目前我们看到，餐饮业已经通过无接触外卖，逐渐恢复了一点生机，而旅游业的自救行动也逐步展开，至于旅行社转行还是坚持呢，我觉得都看你个人的怎么选择了？本人也是做旅***业的，我觉得虽然在疫情来临的时候我们都经受了重创我相信严冬过后就是春天旅游业，也是这这样的，不应该因为有一点点挫折，或者是不好做就放弃，我认为坚持就是胜利，加油，旅游人，

疫情期间旅行社如何自救

疫情一般会经过爆发、平稳、逐步恢复正常这几个阶段。疫情爆发的高峰期，我们应以居家办公为主，将感染的风险降到最低。到了相对平稳与安全的阶段，就可以组织员工开展各项培训活动，和客户电话、微信等方式沟通感情，为接下来的业务开展做好准备，旅游人也要耐得住寂寞，相信旅游一定还会好起来了的，以下照片就是我的家乡呼伦贝尔大[_a***_]如果朋友们喜欢可以关注我谢谢了@呼伦贝尔谷哥

谢邀，希望我的回答对您能有所帮助。

我个人认为：坚守比转行更靠谱。理由如下：

1.受疫情影响，不单是旅游业受冲击，整个大环境都受影响，可謂是天寒到处冷；

2.疫情使失业人员增多，到处分流；

3.您对旅游业已轻车熟路，转行还得从头学习，很容易被割韭菜；

4.不景气只是暂时，总有拨云见日的时候；

5.可以考虑周边短线旅游，比如：展开生态村，民俗村等旅游项目；

6.同行都在比耐性，胜出的往往是耐得住寂寞的人。

你们说呢？

这个问题我应该是最有发言权的，我是大理做旅游的，6年来，生意红火，突然来的疫情，让我措手不及！

就在去年大年二十九，订单几乎全退了，几乎是在一夜之间，客人没了 生意没了 收入没了，生活就是这么猝不及防，很长一段时间，我在人前一遍遍地说，“”没关系，很快就能过去”，我努力地保持着坚强乐观，然后自己夜夜失眠，很多人跟我说 “”姐，顶不住，转了回老家吧!”

可是梦想还在这里，我又能逃到哪儿去?

“”生活只负责出题，我们只能靠自己找出解法”

我开始节省经营开支、调整业务，学习做短***，我不会转行，也不会等待着坚守。

因地制宜多想办法渡难关

受突如其来的***肺炎疫情的影响，包括旅行社、餐饮、***在内的整个旅游业都受到前所未有的重创，一度被按下了“暂停键”。随着疫情减弱，旅游业也开始复苏，经营逐渐走上正轨。

但由于国内外***肺炎疫情还没有完全解除，还潜在有“反弹”的不确定性。加之消费者对疫情还心有余悸，旅游消费有所顾虑。使旅游业复工后，尽管得到***一些扶持，但普遍经营状况不理想。一些经营者不由开始思考：是继续坚守？还是关门转行？

关门转行，的确是一个及时止损、另谋发展的路子。但在作出这一决定之前，应当想一想：受***肺炎疫情的影响，是不是只有旅游业？你想转的行业，没有受到疫情的影响或影响极小？真的能让你转行取得成功？

作者认为，在旅游业遭受重创，旅行社经营者盲目关门转行不可取，尽可能选择坚守。理由有三：

一、经营者对现在已经营的旅游业熟悉，行业间也建有良好的协作网，一旦消费市场好转，能得心应手迅速开展经营、拓展市场。

二、经营者之前已拥有一批消费群体，这些消费者只是因疫情的影响暂时失去了消费的热情，但仍是潜在的消费者。一旦转行，将彻底失去他们。

三、旅游业面临的困境，各级***及其相关职能部门都在关注、关心，也陆续出台扶持政策。因此，旅行社经营者要坚定信心，在渡难关时一定挺住。

在以前常规经营暂时受阻的情况下，旅行社如何渡过当下难关呢?作者建议有三：

一、勤俭经营。尽可能取消不必要的经营支出，最大化减少经营成本。

二、舍远求近。在开展组团异地旅游不现实的情况下，暂时放弃这一经营项目。若当地许可开展这一活动，不妨组织小团开展本地游、临近游，在薄利中求生存。

三、乡村游购。发挥旅行社的组织优势、导游优势，与乡村旅游、农产品***丰富的乡镇***合作，组织市民下乡赶场、赏花品果等，既丰富了市民生活，也带动农家乐增收，还缓解了农产品销售难。

总之，办法总比困难多。有***的支持，我们坚定信心，因地制宜多想办法，一定能渡过难关。

***果

参观

游玩